CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Điều kiện bảo hành
  • Bảo hành các trường hợp do lỗi của nhà sản xuất (bung keo, đứt chỉ,…).
  • Còn đầy đủ phiếu mua hàng tại shop.
  • Sản phẩm trong thời gian bảo hành.

2. Chính sách bảo hành: trong thời gian 3 tháng
  • Đối với 15 ngày đầu tiên:
  • 1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng size…). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác nhưng thấp hơn không quá 30% giá trị sản phẩm lỗi.
  • Hoặc:
Trong trường hợp Khách hàng không muốn đổi sang sản phẩm khác, Bùi Store nhận lại giày để tiến hành sữa chữa, khắc phục không ảnh hưởng tới chức năng của đôi giày hoặc Khách hàng có thể ký gửi tại Bùi Store với mức phí ký gửi là 5-10% giá bán/sản phẩm.
  • Đối với thời gian tiếp theo:
  • Bảo hành sửa chữa, khắc phục, không ảnh hưởng tới chức năng của đôi giày.


3. Không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp sau: 
  • Sản phẩm lỗi của người sử dụng:
  • Giặt, tẩy sản phẩm không đúng quy cách.
  • Tác động của hóa chất.
  • Các lỗi do quá trình sử dụng như bề mặt bị trầy xước, đế giày bị mòn…
  • Sản phẩm Sale
  • Sản phẩm không phải là Giày
 
>  Cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ Bùi Store  <