0979960046

FREE SHIPPING ĐƠN HÀNG TỪ 2.000.000 VNĐ

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành 3 tháng tính từ ngày mua hàng. 

I. Những trường hợp không được bảo hành:

- Sản phẩm phụ kiện, quần áo

- Bề mặt sản phẩm  bị vật nhọn cào xước, hư hại bởi tác động vật lý bên ngoài.

- Tự gây nên tình trạng hư hỏng, trầy xước sản phẩm.

- Giặt, tẩy sản phẩm không đúng quy cách.

- Các tác động từ hoá chất 

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

II. Quy trình bảo hành:

– Bước 1:

Bạn gọi số hotline 0979960046, hoặc inbox facebook cho chúng tôi để kiểm tra sản phẩm thuộc diện được bảo hành và còn thời hạn bảo hành.

Facebook : https://www.facebook.com/buistore61/

IG: https://www.instagram.com/buistore61/

Khách hàng có thể mang sản phẩm trực tiếp tới hệ thống cửa hàng để được kiểm tra và xử lý trực tiếp.

– Bước 2:

Nếu được bảo hành nhân viên sẽ hướng dẫn thủ tục bảo hành cho quý khách:

+ Store: sẽ được xử lý trao đổi trực tiếp tại cửa hàng. Quý khách sẽ được viết biên nhận về việc chúng tôi có nhận sản phẩm bảo hành. Quý khách vui lòng giữ biên nhận để nhận lại sản phẩm sau khi bảo hành xong.

+ Online: Quý khách vui lòng gửi hàng về kèm mẫu giấy ghi thông tin (Lỗi sản phẩm cần bảo hành + Tên + SĐT +…). Khi nhận được hàng chúng tôi sẽ gọi lại xác nhận thông tin, báo thời gian dự kiến trả lại sản phẩm sau khi bảo hành cho quý khách.

Địa chỉ nhận sản phẩm bảo hành: 31 Trần Huy Liệu, Phường 12, Phú Nhuận, HCM

– Bước 3:

Sau khi bảo hành xong nhân viên chúng tôi sẽ gọi điện thoại liên hệ lại cho quý khách hàng. Quý khách hàng có thể đến cửa hàng nhận sản phẩm hoặc chúng tôi sẽ ship tận nơi cho quý khách.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành các bạn liên hệ trực tiếp với shop qua hotline 0979960046.

 

Đăng ký nhận bản tin và ưu đãi

0979960046

phone